Отель CASA DEL MAR Малайзия Лангкави

Отдыхал с семьей в декабре 2014г. По прочитанным отзывам настраивались на прекрасный сервис и хороший отдых. Если говорить о самом отеле, то есть некоторые недостатки, которых не должно быть в отелях такого уровня. В ванной проблема со смесителем горячей воды - то кипяток то холодная. Не было зубных щеток, пасты, бритвенных принадлежностей. Не работала док-станция. Не смертельно, но не уровень((. Но больше всего возмутило то, что кто-то из прислуги обшарил все вещи и украли порядка 800 баксов. Часть денег щипанули из сейфа. Обратились к менеджеру. Если кратко то просто послали в полицию (спасибо что не дальше) и вообще не захотели разбираться. Во общем мы оттуда съехали. Вот такой прием честно говоря встретил впервые во всей Юго-Восточной Азии.

На Лангкави мы прилетели из Куала-Лумпура на Malasian Air, билет стоил на одного туда обратно 414 рингит (из них 80 – бронь мест). Написано, что можно везти только 20 кг чемодан, но меня с 23 кг пропустили без слов.

На Лангкави ооочень маленький аэропорт, отгороженный от другой территории какими-от деревяшками, где-то сеткой – смешно))

Мы забронировали самый лучший отель на острове без преувеличения – Cаsa del Mar
Бронировали на сайте отеля: номер Casa-Seaview-Studio-Suite на 6 ночей - 5274 рингита с налогами. Отель оказался действительно офигенным! Мы очень радовались, что выбрали именно его.
Один момент только опишу негативный сразу: заплатили мы по приезду двумя картами за все проживание, из-за этого депозит сказали, что брать не будут.. Не прошло и двух часов, как с моей карты (я же все бронирую как обычно) сняли сумму около 75 тысяч.. Сказать, что глаза мои округлились это ничего не сказать.. На ресепшене объяснили это так – что коллега мол не знал, что вы оплатили весь номер, и поэтому решил фигануть с вас еще деньжат.. Я им объяснила, что у меня на одной карте из-за них совсем не осталось денег, они сказали разберутся.. В итоге я все это время нервничала конечно, деньги вернулись через 5 дней, а я боялась, что заблочили на месяц, в общем все закончилось хорошо, но поволноваться действительно заставили. Так что, будущие гости, будьте готовы, что депозит у них не маленький (около 13 тыс за ночь). После этого мы в отеле всегда расплачивались сразу и наличкой, при выезде никаких проблем не было, навязать ничего не пытались. В общем, кроме этого случая все остальное было просто на высшем уровне!

Обслуживание просто шикарное, начиная с того, что тебя действительно ждут в отеле, приветствуют по имени, и потом всегда все приветствия были с личным обращением – было очень приятно. Номер немного простоват, ничего особенного, очень много дерева, мне такой стиль не очень нравится. Но всё было идеально чисто, номер просторный, тихий. В ванной комнате ванна и душ, мыло, гели – всё из Спа при отеле.




Вай-фай бесплатный, для каждого гаджета выдают свой пароль, ловит на пляже. Один день только из-за грозы почему-то вырубило на целый день. Номер наш находился на первом этаже и сразу выходил к бассейну – 15 метров до лежаков на пляже. Кстати их было больше чем гостей отеля. В море было всегда оооочень мало народа, часто купались вообще одни. На пляже разносят холодную воду с лаймом, фрукты на шпажках, холодные полотенца. В номер всегда приносят по 2 пляжных полотенца на каждого. В номере всегда пополняется питьевая вода, чай-кофе, фрукты. Уборка 2 раза в день, вечером расстилают постель, зажигают арома-свечи, включают релакс музыку, в общем всем способствуют чудесному отдыху)



Отель маленький уютный очень, нацелен на пары, там реально все были влюбленными парами, даже пара геев! Мы с Олей конечно выделялись там, но я вот действительно давно мечтала о таком расслаблении и релаксе, тишине и спокойствии, что мы сразу же поймали волну отеля и погрузились в ленное состояние.
В отеле находится один из лучших спа-центров на острове Satkara Spa, по мне – так самый лучший! Туда нужно сильно заранее записываться, тк время разбирают очень быстро, до 3 часов - дешевле. Мы ходили на разные процедуры каждый день. Нас всегда обслуживали 2 девочки – Хани и Лима. Они обе просто потрясающие!!! Мы с ними как подружки стали, они великолепно делают все процедуры, массажи и тд. Самый крутой – это Signature massage, это просто нечто, для расслабления – лучше не придумаешь) Как и во всем отеле в спа великолепное обслуживание) А в конце нашего пребывания девушки подарили нам мыло, масла для массажа – было очень приятно.

У нас были включены завтраки – шведский стол с овощами, сырами, всякой выпечкой, хлопьями, какой-то мясной нарезкой, были натуральные йогурты с только что нарезанными фруктами – объеденье. Горячие блюда – по меню заказывали, также свежевыжатые соки, чай-кофе. Фрукты нарезала малайка при тебе – то есть опять же свежак и вкуснятина)) На завтрак наедались, что иногда даже не обедали)
Если обедали, то там же в отеле в нашем ресторане, брали сэты или отдельные блюда. Всё было очень вкусно. В баре делают вкусные коктейли – мой любимый мохито 5 специй с яблочком)) ммм))



На вечер в нашем ресторане на пляже нужно было обязательно заранее бронировать стол. Ресторан La sal оказался опять же одним из лучших на острове и позьзовался бешенной популярностью. Для постояльцев отеля всегда был приоритет в брони - бронировали всегда первую линию столов на пляже с прекрасным видом. Вечером там особо романтично и красиво, закат, факеты, свечи..)) Очень вкусные блюда, сейчас пишу и прям слюнки текут) Подача, оформление блюд - на высшем уровне, а не как в обычных курортных забегаловках. Стол подписывали опять же по имени – мисс Ирина) Официанты обращались по имени, все время улыбались, шутили, предлагали помощь, в отеле мы чувствовали себя как в семье. Отдельно от общего ресторана еще ближе к воде устраивали романтические ужины для пар - по вечерам очень красиво смотрелось. Отель действительно превзошел все наши ожидания, даже придраться не к чему.



Мы несколько раз выходили за пределы отеля, в магазинчик или ресторан с си-фудом свежим. Кстати ресторан действительно неплохой, находится в двух шагах от отеля – Оркид называется, там по вечерам очереди на вход не слабые. Есть все виды креветок по разному приготовленных, лобстеры, рыба – сибас, снепер, групер, крабы. Мы несколько раз туда ходили, объедались си-фудом)) А больше ходить-то и некуда, да и не тянуло особо, запах канализации убивал все желание к прогулкам.. И вообще когда живешь в таком шикарном отеле сложно себя заставить выйти из этой сказки)





Под конец отдыха на Лангкави мы решили таки себя заставить проехаться по острову, заказали такси, вытащили себя из лени и проехались по самым интересным на наш взгляд местам – поездка в итоге очень понравилась)
Нам очень повезло с погодой – с утра ярко светило солнце и небо было чистейшее, хотя накануне лил не слабый ливень.. К самому открытию мы приехали на канатную дорогу – и это было правильно! Когда мы спускались уже собралась толпища желающих подняться, вот счастье стоять на солнцепёке часами в очереди.. Так что вставайте пораньше!!!) Подъем и вид с обзорных площадок нам ооочень понравился! Действительно стоило съездить и увидеть такую красоту, от которой дух захватывало и облака казалось прям окутывают гору.





Потом мы поехали на крокодиловую ферму, посмотрели шоу крокодилье, а потом через какое-то время кормление – вот это было интересно, страшно и захватывающе, как крокодилы подпрыгивали за едой это нечто!





А потом мы застали крокодилий файт – они оказывается дерутся мордами, лупят друг друга ими и рычат. Жуть) Столько много крокодилов я видела впервые – честно, мне очень понравилось))


Затем поехали в Куах – смотреть на орла, ну как же без него. Крутой орел реально, и народу не было вокруг него, красавец!


Это был наш заключительный день на острове, поэтому хотелось еще застать немного моря с солнцем и мы вернулись в отель, накупались, нафоткались))




И вечером нас ждал заключительный ужин у нас на пляже.. Кааак же не хотелось уезжать. У меня редко такое бывает, чтоб отель прям тааак понравился! Я серьезно могу его рекомендовать теперь всем, были бы деньги)


На следующий день нам надо было улетать с утра в КЛ, а потом в Макао. Проснулись – дождь, едем уже в такси в аэропорт – дождь, улетали тоже в дождь и было не так грустно уезжать)) Кстати в этот день у них там были какие-то местные выборы – так они с утра уже все вывалили на улицу голосовать. Ааа, и еще мы уезжали в воскресенье и почему-то именно в воскресенье на завтрак давали шампанское с соками, предлагая сделать коктейль Беллини) Отъезд немного нам скрасили)) И вообще я бы с удовольствием вернулась в отель Casa del Mar со своим мужем.

часть 1 Куала-Лумпур -
часть 3 Макао -
часть 4 Гонконг -

Сразу хочу оговориться, что отзывов про Малайзию вообще и про Лангкави в частности, достаточно много. Поэтому не хотелось бы повторяться. Скажу одно - страна замечательная, сам по себе остров Лангкави - прекрасный, располагает для спокойного отдыха. Природа также чудесная. И местно население - очень воспитаноое, культурное, ненавязчивое (в отличии от тех же тайцев), все говорят на английском и, похоже, весьма неплохо образованы. Вообщем практически рай (хотя у каждого будут свои мнения). А вот про отель Casa Del Mar отзывов практически нет. Так что думаю, имеет смысл восполнить данный пробел. Одна из причин отсутствия отзывов, как мне кажется, - это то факт, что наши турфирмы кажется не предлагают туда туров. Ради интереса можно проверить. Но мы не стали проверять, а обратились сразу напрямую. Убедились на собственном опуте ( и не раз ), что бронировать тур напрямую, не пользуясь услугами наших турфирм - выгоднее и экономнее. В этот раз наш тур включал в себя:
- Перелет Москва - Бангкок, далее из Бангкока на Пененаг (авиакомпания AirAsia), 3 дня на Пенанге, далее перелет с Пенанга на Лангкави (120 км лететь 15 минут на самолетике компании Firefly; можно на кораблике скоростном, но мы выбрали самолет - красиво, во время полета даже успели принести нам сок), далее - отдых на Лангкави в отеле Casa Del Mar, перелет в Куала-Лумпур, 1 ночь в Куала Лумпуре, перелет в Бангкок, ночь в Бангкоке, и назад в Москву. Туда и обратно летели Тайскими линиями. Билеты брали сами (как раз подгадали - у них была акция со скидками). Сервис просто супер. Вообщем если в двух словах - пробовали нечто подобное заказать через российские турфирмы - ровно в полтора раза дороже получилось.
Рассказ об острове Лангкаи собственно опущу. Теперь сам отель. Отель действительно супер. Он очень маленький, всего 34 номера. Поэтому номера там найти очень сложно. А нам еще надо было 2 номера!!! Мы летели с женой. И брали с собой ребенка, который жил в номере с бабушкой. Сперва мы и сам этот отель не видели (на наших сайтапх его и впрямь нету. До этого были на Лангкави 4 года назад, отдыхали в Holiday Villa, мимо Casa Del Mar уздили на машинке, внимания не обратили). Обратили на него внимание на сайте tripadvisor.com Основным кртиерием для выбора послужило то, что про этот отель мы не нашли ни одного плохого отзыва. В итоге решили заказывать. Далее выяснилось, что номеров-то в отеле и нет! Как мы были разочарованы! В итоге мы написали напрямую в отель. Нам ответил их менеджер Fauzi Hj Romli. Большое ему человеческое спасибо! Отнесся, как к родным. Мы долго вели с ним переписку. В итоге (о чудо!) он находит нам 2 номера! кого интересует - контакт - Fauzi Hj Romli

Rooms Division Manager

Casa del Mar | Langkawi Malaysia

T.+ 60.4.9552388 F.+ 60.4.9552228

Mobile: 6012-313 0075

Email: rdm@casadelmar-langkawi.com

Мы взяли ребенку с тещей номер Sea View, а себе - Junior Suite. По приезду в отель нас встретил лично Fauzzi. Ну насчет Welcome Drink, влажных полотенец - говорить даже не приходится. Мы прилетели рано утром, номера конечно были еще не готовы. Поскольку летели с Пенанга, то были уже в шортах. проблем не было. Сдали вещи на хранение и пошли гулять, далее взяли машинку и поехали в Куах. Покатались, а к обеду вернулись. там нас уже ждали, как родных, переживали, куда мы пропали. сразу же проводили в номера.
Ну, что я могу сказать про отель. Очень понравилось. Это действительно бутик отель. Очень домашний, уютный камерный отельчик. Народу немного, места всем вполне хватает. У нас был номер Junior Suite - просто суперский номер. 2 комнаты, огромный балкон (т.е. 2 балкона). На балконе - кресле, столик, свой персоналдьный шалаш и под ним лежаки. Все это на балконе. Персонал очень вежливый, обходительный. По вечерам в отеле живая музыка - играет колоритный негр. Также в отеле библиотека - там и русские книжки в том числе есть. Территория небольшая, но очень ухоженная. В течении дня разносят воду с лаймом попить, влажные полотенца - лежишь, тебе приносят влажное полотенце с мятой - лепота. Также фрукты разносят. Все бесплатно. Русских действительно в отеле нет. При нас была одна пара - 2 женщины. Из детей был один наш сынуля. Но он как-то себя не чувствовал одиноко. Завтраки в отеле очень поразили. Сперва пришли и ничего не поянли - практически ничего нету, только чуток фруктов и сухофруктов. Попытались расстроиться. Но нас усадили за столик, выдали меню, налили соков и т.д. А далее ты заказываешь все по меню, т.е. готовят только для тебя лично. Полный гламур!!! Т.е. все очень чопорно, действительно гламурно! Народ не торопясь сидит, почитывает утренние газетки за стаканом свежевыжатого сока. Да, каждое утро под дверь номера приносят свежую газету. А также прогноз погоды на день и различные пробники из Спа с ароматами и приглашением ее посетить. Мы заполняли форму, писали, что мы из Росии при заселении. В итоге нам они в интернете находили подборку русских новостей из русских газет и тоже приносили с утра в номер. Мелочь, а приятно. Едигнственное, что на завтраке слегка напрягало - так это некторое ожидание, пока принесут заказ. Хотя он было не чрезмерным, но все же чуток дольше, чем если бы накладывали себе сами. Но этот отель и не предрасполагает к спешке. А наоборот - к спокойному и размеренному отдыху. Все действительно очень спокойно и уютно. Персонал старается на славу - делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя, как дома. Вообщем то и девиз отеля - your home by the sea! - себя оправдывает. Расположение отеля очень удачное. От аэропорта на машине минут 5 ехать. Но самолеты не мешают. Их глиссада находится чуть в стороне. Так что с этим все в порядке. Выходя из отеля - сразу попадаете на улицу, где куча местных ресторанчиков, магазинчиков. Китайские ресторанчики хороши тут! До океанариума и основного их Duty free можно по этой же улице пешком дойти, либо пару минут на машине. Сам отель прямо граничит (через забор) с отелем Meritus Pelangi Beach (он на картах есть, если кому то соориентироваться надо). Вот в этот как раз русских прилично ездит.
Ну и напоследок маленький минусик. В прошлый раз отдыхали в Holiday Villa. Конечно качество самих отелей не сравнить. Но Holiday Villa находится как-бы в типке (за ним гора) и поэтому пляж у него не проходной. Здесь же через пляж народ проходит. конечно особо толпами никто не ходит и сильно не напрягают. Да и охрана отеля блюдет - чужих не подпускает. Но сам пляж (именно качество песка) мне показалось тут чуток похуже - было больше ракушек, хотя и не сильно острых. А в остальном - все супер. Рекомендую.
P.S. Отель действительно надо заказывать заранее (месяца за 4-5-6).

Бронировать этот отель надо за 3-5 месяцев.Разговаривали с отдыхающими в этом отеле англичанами - так они всей семьей здесь в 7-ой раз! И так почти все. Встречает на ресепшене сам ген.менеджер отеля Джейсон.Номера хорошие,плазменный тв и двд в каждом номере.Площадь правда не большая.Ежедневно в номер приносят 2 свежих манго,воду,прогноз погоды на след.день и газеты. На территории есть бассейн - с очень мягкой прохладной водой.Пишу о нем потому что попали в сезон медуз который на Лангкави с января по март и купаться было очень проблемно.Надо сказать что на Лангкави вода сама по себе мутная(такой состав)и иногда в отлив напоминает болото.Песок смешанный с ракушками.То есть на лучший пляжный курорт этот остров не претендует.До коралловых мест около 1 часа на лодке.Климат стоит отдельного восхищения - такая свежесть!! При этом не высокая влажность.Очень комфортый.Деньги меняйте только в аэропорту - большего курса нет нигде.Берите доллары и не старее 2003г - иначе занижают курс.В отеле еда просто гадость..Пару попыток и стали выбираться в рестораны на улице chenang. Нашли PUTAMAYA и Viva Italia .Обалденно готовят.в putomaya ,больше китайская кухня а в Viva Italia просто мишленовская паста и пицца!!!Средний счет на 2их Ум отьешь.Кстати -когда выходишь за пределы отеля на эту улицу-главное не упасть от страха.Дорожка для пешеходов -одно название.То из песка то из плитки то залитый свежий бетон-и через метр дыра канализации прикрытая старыми досками -УЖЖАСС.Грязищща.Никакого животного мира у casa del mar нет.За джунглями лучше езжайте в Андаман.Там целый зоопарк по лесу бегает.Красивый пляж но нужны тапки для кораллов - очень можно порезаться.По деньгам чой-то не дешево на Лангкави.Никакого шоппинга нет в помине!! Даже изделия местных мастеров днем с огнем как говориться..Рекомендуем съездить на канатную дорогу - а так больше и некуда.